Мы – аутсорсинговое бухгалтерское агентство, которое помогает предпринимателям сосредоточиться на бизнесе, а не на цифрах. Работаем с селлерами маркетплейсов, торговыми компаниями (онлайн/офлайн), производством, инфобизнесом и экспертами. В команде – профессионалы, для которых бухгалтерия не просто цифры, а инструмент для роста клиентов.
Мы стабильно растём и перманентно находимся в поиске классных разноплановых специалистов в нашу команду и сейчас ищем Технического Специалиста
...
Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.
А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.
Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты и не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!
Для тебя у
...
Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.
А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.
Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты и не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!
Для тебя у
...
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Сейчас мы ищем "Начальника отдела" первой линии технической поддержки пользователей портала Госуслуг
Что ты будешь делать
...
Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!
Корпорация «Кошелев» — одна из флагманов строительной отрасли России, объединяющий в себе мощный производственный комплекс, масштабное строительство и управление объектами недвижимости. Мы создаём не просто жилые комплексы, а современную среду для жизни, и уверены, что основа нашего успеха — это команда профессионалов!
В поиске специалиста IT-поддержки, готового к гибкому графику и совмещению удаленной работы
...
ПравоТех — продуктовая IT-компания, которая с 2008 года создает решения для автоматизации юридических бизнес-процессов.
Продукты компании ежедневно используют более 3500 организаций, среди которых «СберСтрахование жизни», «Ростелеком», «Альфа-Банк» и другие крупные игроки рынка.
Сейчас мы ищем классного Специалиста Технической Поддержки (1-я линия).
Чем предстоит заниматься:
Принимать входящие обращения по всем каналам связи.
Квалифицировать и распределять приоритеты поступающих обращений.
Консультировать пользователей
...
Какие задачи необходимо решать
• Обеспечивать своевременную обработку поступающих обращений
• Участвовать в разработке новых ИТ сервисов и новых стандартов рабочих мест пользователей
• Устанавливать и поддерживать работоспособность оборудования пользовательских систем
• Обеспечивать установку, настройку и поддержку компьютерного и периферийного оборудования, программного обеспечения новых и существующих рабочих мест сотрудников
• Отвечать за обновления ОС и ПО на рабочих станциях согласно
...
Мы ищем специалиста технической поддержки (1 линия) в наш офис, расположенный в Самаре.
Какие задачи вас ждут:
Приём, регистрация и классификация обращений клиентов.
Первичный анализ инцидентов и решение типовых запросов.
Эскалация сложных инцидентов на 2-ю линию поддержки.
Информирование клиентов о ходе решения их вопросов.
Поддержание базы знаний и соблюдение SLA.
Консультации по использованию продукта и настройке аккаунтов.
Мы ожидаем от
...
Мы аккредитованная ИТ компания, которая входит в состав крупного промышленного холдинга. Мы — команда профессионалов, увлеченных инновациями в IT и стремящихся сделать бизнес более технологичным. В нашем портфолио уже более 30 успешных проектов по автоматизации различных процессов: от бухгалтерии до HR. Выполняя интересные задачи каждый день, наша команда помогает бизнесу становится более технологичным, автоматизированным, прозрачным и быстрым.
Сейчас мы в
...
Вы мечтаете работать в компании, которая не только следует за трендами, но и создает их?
Loona.ai ищет специалиста технической поддержки, который поможет нашим клиентам в полной мере использовать возможности нашей инновационной CRM-платформы.
Обязанности:
консультация партнеров по вопросам работы личного кабинета;
техническое сопровождение партнеров при возникновении ошибок/поломок в работе на кассовом оборудовании;
начисление бонусов и восстановление доступа к картам гостей
...
Привет, меня зовут Женя. Я руковожу технической поддержкой в Doma.ai и расширяю команду специалистов.
Домá — это продуктовая компания в области IT и ЖКХ.
В нашей команде — специалисты в области ЖКХ, которые создали самую крупную управляющую компанию в России, а потом — самую открытую. У нас работают толковые айтишники, маркетологи и приятные топы.
Цель сервиса — создать инструменты для
...
Чем предстоит заниматься:
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему;
Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;
Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт);
Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций.
Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры,
...
Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика, аккредитованная IT-компания, резиденты Сколково и часть проекта VK Group (Mail Group)!Гордимся тем, что за последние 5 лет провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшить свои знания., всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования.
Приглашаем вместе разбивать стереотип, что
...
Чем предстоит заниматься:
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему;
Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;
Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт);
Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций.
Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры,
...
Мы приглашаем Оператора технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.
Наши пожелания к тебе:
Желательно:
...
В федеральную торговую сеть требуется специалист технической поддержки пользователей.
Мы предлагаем тебе (условия):
...
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Сейчас мы ищем "Начальника отдела" первой линии технической поддержки пользователей портала Госуслуг
Что ты будешь делать
...
Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.
В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста поддержки со знанием английского языка.
Что нужно делать:
- Анализировать обращения пользователей сервиса;- Составлять баг-репорты по возникающим ошибкам;- Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.
Мы ждем, что вы:
...
Кто мы
ALP ITSM — сервисная ИТ-компания. 26 лет мы оказываем ИТ-услуги, создаем и обслуживаем отказоустойчивые инфраструктуры в компаниях заказчиков. За это время мы заслужили доверие сотен клиентов в более чем 700 городах и продолжаем расти — в среднем на 15% в год.
В нашей команде 130 человек, где каждый имеет реальную возможность вырасти: 90% наших старших и ведущих
...
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который усилит команду
Что ты будешь делать
Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании
Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию
Исправлять типичные
...