Работа: специалист технической поддержки в Самарской области, 1335 вакансий

Ищем руководителя, который выстроит поддержку как сервис: с понятными сроками, контролем заявок и рабочим оборудованием в магазинах и офисе.

Обязанности

• Разработать и внедрить SLA: приоритеты, сроки реакции и решения, правила эскалации, исключения для магазинов и критичных систем.
• Вести заявки в Kaiten: очередь, сроки, просрочки, повторные обращения и качество закрытия.
• Ежедневно контролировать нагрузку команды и лично разбирать сложные и просроченные заявки.

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кешбэком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

БАНКИРРО — одна из ведущих компаний по сопровождению процедур банкротства физических лиц. Более 10 лет помогаем клиентам законно избавиться от долгов.

Нам доверяют более 20 000 клиентов, а компания входит в топ-3 рынка услуг по банкротству в Москве и продолжает активно развиваться.

При этом мы в 2024 году получили аккредитацию IT-компании (Минцифры). Развиваем собственную CRM-систему, аналитику и приложение

...

Обязанности:

• Диагностика, профилактика, модернизация, ремонт и обновление сети, орг.техники, серверов и других рабочих станций
• Настройка учетных записей
• Обеспечение бесперебойной работы сети
• Обеспечение информационной безопасности и защиты персональных данных
• Получение, установка и хранение ЭЦП. Контроль сроков их действия. Ответственность за установку
• Подготовка заявок на закупку техники
• Участие в инвентаризации ТМЦ.
• Подготовка и установка ПО + МФУ (или принтер или сканер)
• Формирование

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кешбэком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кешбэком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

БАНКИРРО — одна из ведущих компаний по сопровождению процедур банкротства физических лиц. Более 10 лет помогаем клиентам законно избавиться от долгов.

Нам доверяют более 20 000 клиентов, а компания входит в топ-3 рынка услуг по банкротству в Москве и продолжает активно развиваться.

При этом мы в 2024 году получили аккредитацию IT-компании (Минцифры). Развиваем собственную CRM-систему, аналитику и приложение

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кешбэком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кешбэком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кешбэком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Почему сотрудники выбирают нас?

• Официальное оформление: мы предоставляем полный соцпакет.
• Хорошая зарплата: стабильная фиксированная ставка плюс премии за качественную работу и бонусы. Плюс получаем компенсацию интернета.
• Удобный график: график работы подбирается индивидуально на собеседовании.
• Удаленная работа: трудись из дома, но при этом чувствуешь себя частью команды благодаря регулярному общению и взаимодействию.
• Развитие и обучение: профессиональное

...

Ищем руководителя, который выстроит поддержку как сервис: с понятными сроками, контролем заявок и рабочим оборудованием в магазинах и офисе.

Обязанности

• Разработать и внедрить SLA: приоритеты, сроки реакции и решения, правила эскалации, исключения для магазинов и критичных систем.
• Вести заявки в Kaiten: очередь, сроки, просрочки, повторные обращения и качество закрытия.
• Ежедневно контролировать нагрузку команды и лично разбирать сложные и просроченные заявки.

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов.

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...

Специалист поддержки консультирует команду финансов по доработанной конфигурации БИТ.ФИНАНС 3.1, производит изменение объектов 1C и обучение работе с новым функционалом.

Обязанности:

• Работа с доработанной конфигурацией БИТ.ФИНАНС 3.1 (базовая конфигурация 1С БП + GAAP учет);
• Обработка входящих обращений, консультирование сотрудников компании по работе 1С;
• Изменение объектов 1C с помощью обработок, в случаях когда пользователям доступ уже закрыт, понимание возможности корректировок;
• Обучение

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...