Работа: специалист технической поддержки в Самарской области, 2368 вакансий

Обязанности:

• Техническая, консультативная поддержка пользователей (личная, и удаленная)
• Обслуживание оргтехники (отправка картриджей на заправку, учет и т.д.)
• Администрирование 1С.

Требования:

• владение ПК на уровне продвинутого пользователя либо администратора
• активность, обучаемость, организованность
• Стрессоустойчивость. Нужно адекватно реагировать на возникающие ситуации в работе с конечными пользователями.

Приветствуется

• Опыт работы в 1С
• Знания кассового оборудования
• Работа с ЭЦП
• ЭДО

Условия:

• Оформление в соответствии с

...

Наша команда расширяется, чтобы быть еще более быстрыми и отвечать на все вопросы наших клиентов по продлению доменов, безопасности сайтов и т.д.

В связи с этим мы в поисках нового специалиста, которому интересна сфера web, а также который хочет построить карьеру в IT.

Подробнее о функционале:

• консультирование клиентов по заказу и продлению виртуального хостинга; VPS-серверов, доменов, SSL-сертификатов;

• настройка DNS-серверов;

• мы

...

Обязанности:

• Работа по обращениям и заявкам пользователей;
• Обслуживание оргтехники и оборудования рабочих мест;
• Организация новых рабочих мест;
• Учет компьютерного оборудования;
• Формирование заказов, технических заданий и прочей документации к проведению закупочных процедур по закупке компьютерного оборудования и расходных материалов;

Требования:

• Знание принципов работы архитектуры ПК, периферийных устройств;
• Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети;
• Знать и понимать принцип

...

Чем предстоит заниматься

• Проводить консультацию клиентов с техническим уклоном
• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов
• Совершать исходящие звонки новым клиентам
• Работать с входящей почтой от клиентов

Что для этого нужно

• Высшее образование/средне-специальное (техническое образование в сфере телекоммуникаций будет преимуществом)
• Грамотная устная и письменная речь
• Приветствуется опыт работы с клиентами в call-центре

Обязанности:

• Консультирование пользователей в мессенджерах по работе с программами на базе 1С
• Тестирование и настройка модулей в 1С
• Формулирование требований на разработку изменений в конфигурациях 1С
• Контроль выполнения поступающих задач
• Формирование базы знаний и инструкций по модулям

Требования:

• Базовые знания платформы 1С, навыки работы в пользовательском режиме
• Опыт работы в службе поддержки продуктов 1С
• Приветствуются знания по настройке и программированию

...

Обязанности:

• Консультирование и решение вопросов пользователей по работе в подсистеме БРИФ;
• Работа в СУИТ и Open Project по обращениям и задачам на разработку;
• Тестирование и обновление программного обеспечения в рамках закупочной деятельности;
• Подготовка инструкций для конечных пользователей и поддерживание их в актуальном состоянии.

Наши Системы:

• Цифровизация процессов закупочной деятельности, управления договорными отношениями и качеством;
• Суммарное количество работающих пользователей: более 30000;

...

Обязанности:

выполнение обязанностей специалиста по гражданской обороне и ЧС

Требования:

высшее или среднетехническое образование

коммуникабельность

уверенный пользователь ПК(знание офисных программ)

Условия:

трудоустройство по ТК РФ

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

• Образование не ниже среднего;
• Опыт работы не требуется;
• Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;
• Грамотная речь,

Условия:

• Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых

...

Задачи, которые предстоит выполнять:

• принимать, регистрировать обращения на сервисное обслуживание, поступающие по различным каналам, от Заказчиков и сотрудников внутренних подразделений Компании
• проверять данные в обращениях на полноту и корректность
• классифицировать и маршрутизировать обращения в соответствии с действующими регламентами
• контролировать исполнения SLA при выполнении обращений

Важно:

• умение оперативно обрабатывать входящую информацию
• умение работать в режиме многозадачности и быстрая обучаемость
• уверенный пользователь

...

Сбер – лучший работодатель России. Ты можешь стать частью уникального бренда! Отличная возможность присоединиться к высокотехнологичной команде профессионалов контакт-центра Сбербанка, помогающих клиентам – юридическим лицам! В качестве специалиста технической поддержки ты будешь: общаться с клиентами по телефону, e-mail, в чате, помогая им работать в онлайн-банке. консультировать в случае сбоев и ошибок в Сбербанк бизнес онлайн; разбираться, почему неправильно отображается остаток...

ГИБКИЙ ГРАФИК, ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ПРЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКА», РАБОТА В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛЕННО В КРУПНЕЙШЕМ КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ РОССИИ – ЭТO И МНОГОЕ ДРУГОЕ ТЫ ПОЛУЧИШЬ, РАБОТАЯ В КОМАНДЕ C НАМИ!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: • гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); • официальное оформление по ТК РФ; • выплаты стабильно 2 раза в месяц; • оплачиваемое корпоративное обучение и...

Сбер – лучший работодатель России. Ты можешь стать частью уникального бренда! Отличная возможность присоединиться к высокотехнологичной команде профессионалов контакт-центра Сбербанка, помогающих клиентам – юридическим лицам! В качестве специалиста технической поддержки ты будешь: • общаться с клиентами по телефону, e-mail, в чате, помогая им работать в онлайн-банке. • консультировать в случае сбоев и ошибок в Сбербанк бизнес онлайн; • разбираться, почему...

Специалист технического отдела

График работы: 5/2, с 9:00 до 17:00

Условия работы: полная занятость

Оплата: от 60 тыс

Описание:

Обязанности:

1. выезд на объекты для проведения технических работ не требующих специальной квалификации ( замена замков, доводчиков, подкраска, сборка мебели и тд)

2. Обеспечение безотказной работы систем

3. Оперативное устранение неисправностей по заявкам

4. Ведение документации технического обслуживания

5. Оперативное согласование

...

Что нужно будет делать: • классифицировать и маршрутизировать обращения в соответствии с действующими регламентами; • решение обращений определенного перечня • проверять данные в обращениях на полноту и корректность; • контролировать исполнение SLA при выполнении обращений. Что для нас важно: • умение оперативно обрабатывать входящую информацию; • желание развиваться в ИТ; • нацеленность на результат. Что мы предлагаем: • официальное трудоустройство...

Вы – новичок в сфере IT. Хотите научиться решать сложные задачи, изучить 1С и стать разработчиком. Тогда Вам к нам!

Группа компаний холдинга «Озон Фармацевтика» ищет Инженера технической поддержки для осуществления круглосуточного support, консультирования и информационного сопровождения по вопросам работы с программами 1С:

Требования:

• Среднее техническое образование. Знание типовых и отраслевых конфигураций 1С и наличие сертификатов 1С будет являться

...

Сбер — больше чем банк, это вселенная полезных сервисов для повседневной жизни человека. Сбер сегодня — это гибкие методологии разработки Agile, масштабные высоконагруженные проекты, а также современные технологии.

Задача нашей команды — совершенствовать систему техобслуживания и обеспечивать качественный и своевременный сервис нашим внутренним клиентам.

Обязанности

• удаленная техническая поддержка и администрирование автоматизированных рабочих мест Банка (ПК/сетевая оргтехника/мобильные устройства/виртуальные АРМ)
• решение заявок

...

Специалист голосовой поддержки пользователей сервиса онлайн-бронирования жилья

Каждый день тысячи пользователей бронируют жильё на Авито. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью к нам — команде заботы о клиентах. Мы сопровождаем клиентов сервиса онлайн-бронирования на каждом этапе сделки и консультируем по всем вопросам, связанным с бронированием и нашим продуктом. Для нас важно, чтобы у арендодателей и

...

Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Миссия Авито - помочь каждому улучшить собственную жизнь и жизнь людей вокруг. Мы поддерживаем высокий уровень корпоративной культуры и разделяем ценности компании. Ожидаем, что став частью команды Авито ты внесешь свой вклад не только в достижение целей самой компании, но и своих собственных, а мы готовы поддержать тебя на всех этапах

Чем тебе предстоит заниматься:

• Помогать нашим пользователям при обращении

...