Работа: специалист технической службы в Самарской области, 2469 вакансий

Чем предстоит заниматься

• Проводить консультацию клиентов с техническим уклоном
• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов
• Совершать исходящие звонки новым клиентам
• Работать с входящей почтой от клиентов

Что для этого нужно

• Высшее образование/средне-специальное (техническое образование в сфере телекоммуникаций будет преимуществом)
• Грамотная устная и письменная речь
• Приветствуется опыт работы с клиентами в call-центре

Обязанности:

• Работа с системами класса Service Desk: поддержка пользователей отдела и подрядных организаций работе в Service Desk (SD);
• Обработка входящих обращений от Заказчиков согласно регламентам/инструкциям и корректная маршрутизация заявок;
• Предоставление информации по статусам заявок;

• Администрирование SD - настройка прав доступа, исправление ошибок и т.п.;

• Контроль SLA (соглашение об уровне сервиса) и сбор статистики;
• Формирование и ведение отчётности по заданным руководителем

...

Обязанности:

• Техническая, консультативная поддержка пользователей (личная, и удаленная)
• Обслуживание оргтехники (отправка картриджей на заправку, учет и т.д.)
• Администрирование 1С.

Требования:

• владение ПК на уровне продвинутого пользователя либо администратора
• активность, обучаемость, организованность
• Стрессоустойчивость. Нужно адекватно реагировать на возникающие ситуации в работе с конечными пользователями.

Приветствуется

• Опыт работы в 1С
• Знания кассового оборудования
• Работа с ЭЦП
• ЭДО

Условия:

• Оформление в соответствии с

...

Обязанности:

• Консультирование и решение вопросов пользователей по работе в подсистеме БРИФ;
• Работа в СУИТ и Open Project по обращениям и задачам на разработку;
• Тестирование и обновление программного обеспечения в рамках закупочной деятельности;
• Подготовка инструкций для конечных пользователей и поддерживание их в актуальном состоянии.

Наши Системы:

• Цифровизация процессов закупочной деятельности, управления договорными отношениями и качеством;
• Суммарное количество работающих пользователей: более 30000;

...

Мы улучшаем продукт, привлекаем пользователей и развиваем новые направления. Наша цель - сделать лучший продукт на рынке, который за считанные минуты реализует мечту о новом автомобиле для тысяч людей по всей стране.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, белую заработную плату;
• Удаленный формат работы;
• Ежемесячная компенсация расходов на интернет - 750 р;
• График 2/2 с 09:00 до 21:00 или

...

Обязанности:

выполнение обязанностей специалиста по гражданской обороне и ЧС

Требования:

высшее или среднетехническое образование

коммуникабельность

уверенный пользователь ПК(знание офисных программ)

Условия:

трудоустройство по ТК РФ

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

• Образование не ниже среднего;
• Опыт работы не требуется;
• Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;
• Грамотная речь,

Условия:

• Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых

...

Обязанности:

• Консультирование пользователей в мессенджерах по работе с программами на базе 1С
• Тестирование и настройка модулей в 1С
• Формулирование требований на разработку изменений в конфигурациях 1С
• Контроль выполнения поступающих задач
• Формирование базы знаний и инструкций по модулям

Требования:

• Базовые знания платформы 1С, навыки работы в пользовательском режиме
• Опыт работы в службе поддержки продуктов 1С
• Приветствуются знания по настройке и программированию

...

Задачи, которые предстоит выполнять:

• принимать, регистрировать обращения на сервисное обслуживание, поступающие по различным каналам, от Заказчиков и сотрудников внутренних подразделений Компании
• проверять данные в обращениях на полноту и корректность
• классифицировать и маршрутизировать обращения в соответствии с действующими регламентами
• контролировать исполнения SLA при выполнении обращений

Важно:

• умение оперативно обрабатывать входящую информацию
• умение работать в режиме многозадачности и быстрая обучаемость
• уверенный пользователь

...

Сбер – лучший работодатель России. Ты можешь стать частью уникального бренда! Отличная возможность присоединиться к высокотехнологичной команде профессионалов контакт-центра Сбербанка, помогающих клиентам – юридическим лицам! В качестве специалиста технической поддержки ты будешь: общаться с клиентами по телефону, e-mail, в чате, помогая им работать в онлайн-банке. консультировать в случае сбоев и ошибок в Сбербанк бизнес онлайн; разбираться, почему неправильно отображается остаток...

ГИБКИЙ ГРАФИК, ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ПРЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКА», РАБОТА В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛЕННО В КРУПНЕЙШЕМ КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ РОССИИ – ЭТO И МНОГОЕ ДРУГОЕ ТЫ ПОЛУЧИШЬ, РАБОТАЯ В КОМАНДЕ C НАМИ!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: • гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); • официальное оформление по ТК РФ; • выплаты стабильно 2 раза в месяц; • оплачиваемое корпоративное обучение и...

Специалист технического отдела

График работы: 5/2, с 9:00 до 17:00

Условия работы: полная занятость

Оплата: от 60 тыс

Описание:

Обязанности:

1. выезд на объекты для проведения технических работ не требующих специальной квалификации ( замена замков, доводчиков, подкраска, сборка мебели и тд)

2. Обеспечение безотказной работы систем

3. Оперативное устранение неисправностей по заявкам

4. Ведение документации технического обслуживания

5. Оперативное согласование

...

Приглашаем на работу вахтовым методом ведущего специалиста технического отдела. Место работы: Иркутская обл. Ковыкта Обязанности: • Ведение документооборота, связанного с ремонтом техники в программе 1С "Комплексная автоматизация"; • Составление заявок на закупку запасных частей, отслеживание поступления на склад ТМЦ • Умение работать с каталогами запасных частей; • Знание основных узлов и агрегатов автотранспортных, строительных машин и механизмов, подъёмных сооружений Требования:...

Сбер – лучший работодатель России. Ты можешь стать частью уникального бренда! Отличная возможность присоединиться к высокотехнологичной команде профессионалов контакт-центра Сбербанка, помогающих клиентам – юридическим лицам! В качестве специалиста технической поддержки ты будешь: • общаться с клиентами по телефону, e-mail, в чате, помогая им работать в онлайн-банке. • консультировать в случае сбоев и ошибок в Сбербанк бизнес онлайн; • разбираться, почему...

Что нужно будет делать: • классифицировать и маршрутизировать обращения в соответствии с действующими регламентами; • решение обращений определенного перечня • проверять данные в обращениях на полноту и корректность; • контролировать исполнение SLA при выполнении обращений. Что для нас важно: • умение оперативно обрабатывать входящую информацию; • желание развиваться в ИТ; • нацеленность на результат. Что мы предлагаем: • официальное трудоустройство...

Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему

...

Обязанности:

• В соответствии с должностной инструкцией: инженера автохозяйства; инженера (эколога); инженера службы систем вентиляции и кондиционирования воздуха; инженера технического отдела

Требования:

• Высшее (техническое) образование - бакалавриат, опыт работы по специальности не менее 3 лет, уверенный пользователь ПК

Условия:

• Для работы в автохозяйстве, техническом отделе, службе систем вентиляции и кондиционирования воздуха. Пятидневная рабочая неделя с 08.00 до 16.30, обед с 12.00-12.30

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Условия:

• ​​оформление на работу согласно ТК РФ с соблюдением всех социальных гарантий
• работа в дружелюбном коллективе стабильной компании с высокими международными стандартами
• конкурентоспособный уровень заработной платы
• график работы: 5/2, с 08:30 до 17:30
• компенсационный пакет: ДМС и страхование жизни, корпоративная мобильная связь, ноутбук компенсация топлива

Обязанности:

• управление одной линией текущего проекта, для обеспечения беспроблемного функционирования производства клиента
• контроль за правильностью

...

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы.

Сервис Яндекс Про разработан специально для водителей Яндекс Такси. На нём найдутся ответы на все их вопросы. Если же при использовании сервиса водитель сталкивается с трудностями, на помощь приходит служба поддержки. Отвечаем на самые разные вопросы: сложности

...