Работа: в Самарской области, 1 вакансия

Транснефть-Технологии оказывает IT-услуги организациям системы «Транснефть» в области внедрения, технической эксплуатации и сопровождения корпоративных информационных систем и IT-инфраструктуры.

Приглашаем Оператора контактного центра в нашу команду.

Обязанности:

• Прием, регистрация, решение и маршрутизация обращений, поступающих в службу технической поддержки по телефону и почте от внутренних пользователей компании по IT вопросам
• Обработка входящих звонков, совершение уточняющих исходящих звонков
• Ведение нормативно-справочной информации

Требования:

• Грамотная

...