Работа: в Самарской области, 3 вакансии

Обязанности:

— Обучение сотрудников ПВЗ: адаптация новичков, проведение инструктажей по работе в системе Яндекс Маркет, стандартам обслуживания.— Полный контроль работы ПВЗ: мониторинг ключевых показателей, соблюдение стандартов, проверка отчётности и дисциплины.— Ответы на запросы: оперативное решение запросов от Яндекс Маркета, взаимодействие с технической поддержкой,— Работа в профильных системах: программы Яндекса, Excel.

Требования:— Опыт работы на должности старшего

...

Обязанности:

• Организация оперативного учета рабочих процессов на пунктах выдачи заказов OZON, Яндекс Маркет, WILDBERRIES;
• Взаимодействие с операторами ПВЗ;
• Ведение и контроль графика;
• Мониторинг своевременного открытия и закрытия пунктов;
• Контроль трудовой деятельности сотрудников пунктов выдачи заказов, ответы на их запросы;
• Взаимодействия с менеджерами OZON, Яндекс Маркет, WILDBERRIES по претензиям;
• Выявление и разбор негативных ситуаций с сотрудниками, для избежания негативных последствий;
• Оперативное

...

• Что нужно делать:

  • предоставлять сервис высокого уровня;
  • работать с кассой, вести кассовую документацию;
  • участвовать в приемке товара и размещении его на складе;
  • выдавать заказы и принимать возврат;
  • работать с учетными системами;
  • поддерживать чистоту и порядок в пункте выдачи .

  Мы ждем, что вы:

  • умеете легко устанавливать контакт с людьми;
  • отлично знаете пакет MS Office;
  • стрессоустойчивы, коммуникабельны, ответственны, общительны и жизнерадостны.

...